远程桌面无法连接主要有以下原因：
1、系统里面的程序把CPU用满或把内存用满。一般挂机程序都不一定经过优化，会在某些时间产生意外，把CPU或内存用满，这种情况下远程连接将无法正常工作。
解决办法：重启系统
2、远程桌面连接卡住。有一些时候，CPU和内存均有空闲，但远程无法连接，可能是远程桌面进程卡死了，造成无法连接。
解决办法：重启系统
3、系统里面运行的某些软件或防火墙禁止了远程管理端口，或关闭了远程连接服务。
解决办法：重启系统；或者使用会员中心控制面板中的VNC登录系统恢复端口或服务
4、操作系统意外造成关机。
解决办法：重启系统
5、安装系统后等5分钟即可连接，如果还是连接不了请更换连接工具。
大多数远程桌面无法连接均可通过重启系统来恢复，重启仍恢复不到的，请联系客户服务人员处理
二、什么是挂机宝，挂机宝能做什么？
1、什么是挂机宝
挂机，顾名思义就是让电脑一直与互联网连接不掉线，这样电脑中运行的程序可以一直处于联网状态。
挂机宝，则是采用虚拟化技术虚拟出来的一直与互联网连接的电脑，用户可在里面运行自己的程序，让这些程序一直处于在线状态。比如挂在线游戏、QQ号、YY号和YY频道等。
2、挂机宝能做什么
首先，挂机宝能为您节约使用成本。挂机宝是一台属于您的按时计费的电脑，可以在需要的时候申请，用多长时间就付多长时间的费用，大大降低使用成本。另外，就算24小时在线，成本也仅0.33元，比家用电
脑24小时在线的电费还便宜。
其次，挂机宝可以挂一些在线客户端软件，比如QQ、YY语音（可以进频道）、旺旺等，可以增加经验值，也能让号一直在线。挂机宝还可以挂一些网页游戏（不能挂3D游戏）
再次，挂机宝其实就是一台小型电脑，可以在上面安装运行一些自己需要的软件或应用，让其可以与互联网一直联通。
三、挂机宝不能做什么
1.不支持做网站，不能对外做服务。挂机宝默认关闭对外服务端口。
2、5元/30天的挂机宝，为了保障稳定性，性能不可能像自己的台式电脑那么好，因此不要期望挂机宝能像台式机那么好的性能，或家用宽带那么快的网速。现在家用宽带很多地方都升级到100Mbps带宽了，而
IDC机房一个柜多台服务器和多个用户才共享100Mbps带宽，因此挂机宝的带宽是没有家用宽带快的。挂机宝的优势是让用户可以用低成本一直与互联网联通。
3、严禁在挂机宝上进行扫描、发包、攻击、爆破、刷流量等任何违法操作；禁止六合彩、私服、色情、赌博、诈骗、垃圾邮件以及其它国家法律禁止的应用；不接受大流量站、下载站、交互式网站、江湖、IP电
话、漏点写真、视频聊天、电影/音乐下载或在线播放的应用。
4、任何违反国家相关法律法规的应用或行为，均不允许使用挂机宝。用户承认我司有权在用户违反上述时有权终止向用户提供服务并不予退还任何款项，因用户上述行为给我司造成损失的，用户应予赔偿。
